الجودة وسلامة المرضى

الجودة وسلامة المرضى

تلتزم سدرة للطب بتوفير رعاية عالمية المستوى وآمنة وفعالة وموثوقة وعالية الجودة للمرضى وعائلاتهم. إن تحقيق نتائج وخبرات عالية الجودة أمر أساسي لكل ما نقوم به؛ رؤيتنا وأهدافنا تعكس هذه الأولوية.

توصف الرعاية الصحية الجيدة بأنها ثالوث يتألف من سلامة المرضى والفعالية السريرية والرعاية المركزة على المريض.

في سدرة للطب، سنحقق ثقافة سلامة المرضى من خلال نموذج الأمان والملائمة والفاعلية والكفاءة والإنصاف والتركيز على المريض (STEEEP):

  • الأمان: تجنب حدوث إصابات للمرضى من الرعاية التي تهدف إلى مساعدتهم.
  • الملائمة: تقليص فترات الانتظار وأحياناً حالات التأخيرالضارة، لمن يتلقى الرعاية ولمن يقدمها
  • الفاعلية: تقديم الخدمات بالارتكاز على المعرفة العلمية إلى جميع الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة منها، والامتناع عن تقديم هذه الخدمات لمن لا يحتمل أن يستفيدوا منها.
  • الكفاءة: تجنب الهدر، بما في ذلك هدر المعدات واللوازم والأفكار والطاقة بغير ذي منفعة.
  • الإنصاف: توفير الرعاية التي لا تختلف في الجودة بسبب المميزات الشخصية مثل الجنس أو العرق، إلخ.
  • التركيز على المريض: توفير الرعاية التي تحترم وتستجيب لتفضيلات المرضى الفردية واحتياجاتهم وقيمهم، مع الحرص على الاسترشاد بقناعات المريض لاتخاذ القرارات السليمة المتعلقة بالعمليات السريرية.
full-width-callout-image

إنّ توفير رعايةٍ على مستوى عالمي يعني ضمان استفادة كل مريض من أعلى مستويات الجودة وأكثر رعاية آمنة ممكنة. ونتيجة لذلك، يركز الجميع في مركز سدرة للطب على معياري الجودة والسلامة.